Πολιτική επιστροφών
Στην
περίπτωση που δεν έμεινες ικανοποιημένη με το προϊόν που
παρέλαβες μπορείς να προχωρήσεις σε αντικατάστασή του ή να πάρεις τα
χρήματά σου πίσω. Το παραπάνω ισχύει για παραγγελίες και προϊόντα που
συμμορφώνονται με τους παρακάτω όρους:
-Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους και μόνο προσκομίζοντας την απόδειξη αγοράς ή την κάρτα αλλαγής. Απόδειξη της ημερομηνίας παραλαβής αποτελεί η σφραγίδα του courier, η έντυπη ή ηλεκτρονική υπογραφή σας.
-Το προϊόν/τα θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, ίδια με αυτή της αρχικής, να μην έχει φορεθεί, να φέρει όλα τα ταμπελάκια, χωρίς φθορές, λεκέδες ή αλλοιώσεις.
-Το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία ενώ όπου παρέχονται προστατευτικές θήκες θα πρέπει να επιστρέφονται καθώς θεωρούνται μέρος του προϊόντος.
-Το προϊόν θα πρέπει να έχει αγοραστεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
-Όλες οι αλλαγές γίνονται με βάση την τιμή αγοράς. Εξαιρούνται οι περιπτώσεις αλλαγής σε χρώμα ή/και μέγεθος στον ίδιο κωδικό προϊόντος. Το ίδιο ισχύει και στις περιπτώσεις που η αγορά γίνεται με την χρήση προωθητικού κουπονιού ή μετά την εφαρμογή έκπτωσης.
-Στην περίπτωση επιστροφής περισσότερων του 1 προϊόντος που αφορούν την ίδια παραγγελία, θα πρέπει να σταλούν όλα μαζί και ταυτόχρονα.
Προϋποθέσεις επιστροφής
-Επιστροφές Χρημάτων δεν γίνονται, τα προϊόντα θα πρέπει να τα αλλάξετε με ίση ή μεγαλύτερης αξία εμπορευμάτων.
-Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε μεταφορική εταιρεία εκτός των ΕΛΤΑ Courier για την επιστροφή των προϊόντων σας τότε το κόστος το επιβαρύνεται ο πελάτης.
-Τα προϊόντα θα πρέπει να αποσταλούν στην διεύθυνση Πυλαρινού 72, Κόρινθος 20100
-Αλλαγές γίνονται και στο κατάστημα μας στην Κόρινθο (Πυλαρινού 72)
Κατασκευαστικό ελάττωμα προϊόντων
Η επιστροφή του προϊόντος είναι δωρεάν από όλη την Ελλάδα, πάντα κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 2741074236 (Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή 9:00-21:00) & (Δευτέρα - Τετάρτη - Σάββατο 9:00 - 15:00). Η επιστροφή θα γίνει αποκλειστικά με elta courier που συνεργάζεται η εταιρεία μας στο οποίο θα σας υποδείξει ο πωλητής μας.
Ακύρωση παραγγελίας
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας πριν την αποστολή και παράδοση σε courier θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2741074236 αναφέροντας τον Αριθμό Παραγγελίας σας.